Ons gespecialiseerde supportteam staat u bij met alle vragen en zorgen rond Vast Kapitstad betrouwbaar en deskundig terzijde. Of u zich eerst wilt informeren, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt – wij begeleiden u persoonlijk en zorgen dat u zich altijd goed ondersteund voelt.
We ondersteunen u snel en doelgericht bij alle zaken rondom uw account en het gebruik van Vast Kapitstad. Ons team is bereikbaar van maandag tot vrijdag tijdens reguliere kantooruren (CET) en behandelt aanvragen met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin wij u kunnen ondersteunen:
Gebruik eenvoudig het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden zorgvuldig in, zodat wij uw verzoek nauwkeurig en snel kunnen verwerken. Doorgaans ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur een reactie – vaak nog sneller. Bij zeer urgente technische kwesties is onze livechat (doordeweeks 9–18 uur) beschikbaar.
E-mail: support.vastkapitstad@gmail.com
ADRES: Koning Albert II-laan 33, 1000 Brussel, België
Ons doel is uw ervaring met Vast Kapitstad zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten we veel waarde aan duidelijke communicatie, openheid en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch bereiken. Uw tevredenheid en veiligheid hebben bij ons hoogste prioriteit.